唯品国际App是纽交所上市公司唯品会打造的官方海外商品直采直购移动端,背靠全球领先电商平台。严格来说,该平台并没有独立 App,用户可通过唯品会 App 的“国际”和“奥莱”两个海外商品直购频道进入。目前,唯品国际所售商品覆盖国际护肤、国际彩妆、个人护理、进口母婴、鞋包、手表配饰、数码家电等多个品类。
同时,上述品类均由平台直采直销,所有海外商品会直接进入全国各地保税区、保税港口、海南自由贸易港免税专区,以及各大国际品牌在华免税仓,用户能够以优惠价或免税价直接购买这些商品。
此外,唯品国际的奥莱专区可提供国际品牌工厂直销价,省去经销商层层加价,让用户以更优惠价格大批选购国际品牌。平台还建立了完善的售后服务体系,所有商品均支持由中国人保承保的正品保障,部分商品可享七天无理由退货,让消费者放心购物;有需要的用户可前往本站下载体验。
应用亮点
1、正品承诺
通过严格品控流程,保障商品100%为正品,持续提升中国消费者的海淘体验
2、全球采购
平台在全球设有多个跨境办公室,并拥有千人买手团队,直接深入商品原产地
3、奥莱专区
国际品牌工厂直销价,减少经销商层层加价,让消费者以更优惠价格海淘
4、退换无忧
建立完善的售后服务机制,支持七天无理由退换,并提供快递极速退换服务
唯品国际的商品是正品吗
在商品详情页中,用户可以看到“100%正品 中国人保承保”等标识文字

点击该文字后,会进入正品保证页面,其中提供了详细的防伪溯源操作指引,用户可按此方式进行商品溯源

并且,所有商品均附有第三方专业鉴定证书

还配有正品保障卡

唯品国际与唯品自营有什么区别
唯品国际属于唯品会海淘业务,在国内和国外均设有仓库,由唯品会买手采购,或直接与海外供应商合作后销售,货权归唯品会所有
唯品会自营商品指由唯品会官方采购,提前将货品入仓后再进行销售、售后等,由唯品会官方直接经营的
唯品国际能否指定保税仓发货
官方客服表示,不能指定保税仓发货

具体保税仓地址以商品详情页面显示为准
唯品国际如何退货
用户可进入唯品国际 App 的【个人中心】,点击【退换/售后】

在打开的新页面中选择商品并点击,然后点击【退货详情】

选择退货方式并确认商品信息后,即可向平台发起退款申请

使用说明
1、唯品国际消费者需要提交身份证信息
海关要求个人包裹办理入境清关手续时提交收件人身份证明。您首次提交订单后,系统会提示填写身份证号码,唯品会高度加密后再提交海关验证。整个过程受国家监管,安全可靠,并确保您的隐私!在唯品会,您只需一次性填写,便可终身享受唯品会海外精选商品清关服务。
2、唯品国际订单需要在线支付,不支持货到付款
唯品会在为您处理清关事务时,需要将支付信息提交海关比对审核,因此需要您在线完成订单支付。
3、唯品国际订单均由境内保税仓或海外直邮仓发货
大部分唯品国际订单由保税仓发货,通常2-7天送达。
4、用户订单一经海关审核通过便无法取消、无法修改地址。用户下单后,为尽快清关发货,唯品国际会将订单信息提交海关审核,因此订单一旦经海关审核通过,您的订单将无法取消,也无法修改地址,请您见谅。
5、跨境电商售卖的商品不支持开个人发票
跨境电商售卖的商品因属于海外商品,国外发票通常以小票形式存在,装箱单的商品清单就是海外形式的“发票”。
6、超过个人年度交易限值订单会被取消
根据国家相关规定,消费者个人跨境电子商务零售年度交易限值为26000元,如超过限值,订单将被海关取消。
更新记录
v9.85.3版本
【本次更新】
1、降温焕新,秋季新品好物惊喜价;
2、大牌服饰3折起购;
3、新人专享豪礼,欢迎体验;
4、细节优化,追求更佳体验;
5、功能升级,提供优质服务。
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