客路旅行app由深圳市客路网络科技有限公司打造,是一个聚焦境外目的地旅游资源整合的在线旅行平台,合作方覆盖亚洲以及全球25个国家和地区,涵盖港台、深圳、新加坡、吉隆坡、曼谷、首尔、迪拜等地,并兼容8种语言和41种货币的支付体系,可为用户提供折扣景点门票、一日游、户外项目、特色体验、当地交通与餐饮预订服务。
此外,来自世界各地的旅行者也会在此与你分享,超过1,000个目的地、多达490,000+份当地行程攻略,不管是优惠酒店套餐,还是全球热门主题乐园,抑或沉浸式文化体验与城市周边短途旅行,客路旅行都能帮你轻松预订,而且部分活动支持随时下单、即时出票,还可享免排队特权,带你领略不同国度原汁原味的玩法,让你获得别具一格的玩乐感受,发现全球各类新奇有趣的活动,探索不一样的旅行世界!
软件功能
【酒店套餐】畅享酒店度假优惠,“Stay+ ”全新住宿品类帮你省心又省钱
【特色活动】春季赏花、室内滑雪、海钓一应俱全,更多轻极限项目、特色长线游等你发现
【自由行】一站式服务,让你的出行更轻松
【便捷交通】交通选择丰富,巴士、租车随心挑
【超值积分】预订成功后返还积分,累积积分可用于抵扣消费
【畅玩无忧】可兑换票券与凭证,也能下载后离线使用
【人性化】提供灵活的预订与取消政策
【轻松下单】把心仪活动加入“我的收藏”,随时都能预订
客路旅行app如何购买火车票?
1、启动深圳客路旅行官方版app,点击顶部“交通”图标,

2、进入交通页面,选择“火车”分类,填好“出发地”、“目的地”、“出发时间”和“乘客数”,再点击“搜索”,

3、选定所需班次和座位类型后,点击“选择”,

4、来到付款页面,填写“乘客信息”和“联系方式”,点击右下角“前往付款”就能购买火车票。

客路旅行如何退票?
1、打开客路旅行App,点击右下角“我的账户”图标,

2、进入个人中心页面,选择“我的订单”,

3、进入我的订单页面,选中要退票的订单,

4、跳转到新页面后,选择“申请退款”,

5、进入申请退款页面,选好“退款原因”和“退款数量”,点击右下角“下一步”,

6、确认数量和金额无误后,点击“申请退款”即可完成退票退款。

客路旅行如何取消酒店?
1、打开客路旅行app,点击右下角“我的账户”图标,

2、进入个人中心页面,选择“我的订单”,

3、进入订单页面,选择要取消的酒店订单,

4、先点击“取消订单”,再点击“确定”就能取消酒店。

客路旅行如何开发票?
1、打开客路旅行app,在“我的账号”页面选择“我的订单”,

2、进入我的订单,选中需要开发票的订单,

3、进入订单页面后向下滑动,在“订单信息”栏选择“订单收据”,

4、进入订单收据页面,点击右上角“转发”图标,按需选择方式开具发票即可。

软件特色
【低价保证】热门景点门票、特色活动、文化演出和地道美食低至4折;
【独特体验】泰式烹饪、尼泊尔滑翔、和服体验、澳洲酒庄之旅,带来不一样玩法;
【极速出票】支持「即时出票」,贴心提供电子凭证,扫码入园免排队;
【口碑保障】旅程体验师亲身验证,海量用户真实评价,帮你避雷不踩坑;
【安全高效】可选多种语言和货币,支持支付宝与微信支付。
软件亮点
1、推荐目的地:推荐热门景点,提供实用参考
2、定制旅行:可快速定制行程,开启游玩之旅
3、快捷支付:可使用支付宝、微信等方式快速付款
4、查看凭证:支持查看凭证,信息清晰明了
5、出票速度很快,减少更多等待时间
6、提供机场接送服务,让出行更省心
7、支持输入关键词搜索所需活动
常见问题
一、预订后多长时间能收到凭证?
这取决于你预订的具体活动。可在活动页面查看预订属于即时确认还是24 - 48小时确认。 若标注“即时确认”,通常表示预订会在5分钟内得到确认。 如果在标注的确认时间后仍未收到订单确认邮件,请先查看收件箱的垃圾邮件。若依然找不到,请通过线上渠道联系我们:前往预订页面,选择订单
若仍需帮助,请通过线上客服联系我们(前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标)
二、如何使用Klook客路积分?
只要积分超过10个,就能在下单时抵扣金额。积分越多,可抵扣的金额也越多!
付款时,记得选择使用积分。
三、我能帮家人朋友预订吗?
当然可以!预订时请填写实际出行人的详细信息。
四、怎样更改订单?
具体请查看活动页面的取消政策说明
部分活动允许修改订单详细信息(例如:参加日期、乘客信息、特殊要求等)。
1、进入Klook客路订单页面
2、找到需要修改的订单,点击“更改预订”
更改确认后,你将收到更新后的使用凭证。
若仍需帮助,请通过线上客服联系我们(前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标)
五、我可以用哪些付款方式?
Klook客路支持多种付款方式,具体可用方式取决于所选货币、所在地、订单金额、使用的优惠及购买的产品。可用付款方式会显示在订单支付页面。若订单支付页面未显示,则说明暂不支持该付款方式。
Klook常用的付款方式为信用卡和借记卡,可使用Visa、MasterCard、JCB、美国运通、银联、Discover、Diners Club、Cartes Bancaires、Korean Local Card支付。
六、忘记密码了怎么办?
网站
1、点击右上角的“登录”
2、在登录页面选择“忘记密码?”
3、输入电子邮箱并查看收件箱,然后按照我们发送的密码重置说明操作。也可以使用手机号码重置密码,并通过验证码登录。
App
1、进入“帐户”页面,然后选择“登录/注册”
2、选择“使用密码登录”,然后点击“忘记密码?”
3、输入电子邮箱并查看收件箱,然后按照我们发送的密码重置说明操作。也可以使用手机号码重置密码,并通过验证码登录。
更新日志
v7.54.0版本
我们做了一些更新,目的是提升你的使用体验!
- 浏览和搜索时,可查看已使用优惠券后的最优价格
- 赠送 eSIM 数据流量的流程更顺畅,体验焕然一新
我们一直致力于提升你的使用体验。喜欢吗?欢迎留下评论告诉我们!有任何反馈?请联系 appfeedback@klook.com。
评论