灵锡app是无锡市官方打造的城市政务公共服务应用，覆盖城市智能、数字孪生、全域预约、政务办事、城事资讯、交通出行、便民缴费、城事生活、学在无锡等九大场景，让用户办理各类事务更加省心，享受更优质的移动生活体验。
灵锡app面向用户提供政务、医疗、交通、旅游、教育等全方位服务，致力于成为全面、便捷且贴近日常生活的城市生活助手；同时以提升民众体验感和获得感为目标，整合城市服务资源，构建数据智能闭环，通过运营服务释放数据价值，建设“以人民为中心”的新型城市服务平台。
软件特色
1、【便民服务】
包含一日游、问题征集、网点服务等内容。
2、【信息公开】
提供政务公开、规划计划、政策文件、新闻动态等信息。
3、【网上办事】
支持我的办事、在线办事、进度查询、办事热点等功能。
4、【互动交流】
设有市长信箱、信息反馈、社会热点、决策解读等栏目。
灵锡app如何查询居民电子健康档案？
一、居民电子健康档案是什么？
通俗地讲，这是一份跟随个人终身的电子健康记录，由国家基本公共卫生服务项目面向城乡居民免费建立。
二、档案包含哪些内容？
-个人基础信息：既往史、过敏史、家族病史等；
-重点人群健康管理记录：0-6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压/糖尿病患者等重点人群的管理记录；
-就医诊疗记录：门诊记录、住院记录、检验检查结果、云影像等；
-其他卫生服务记录：妇幼保健、接种记录、体检报告等；
一句话总结：在无锡各家医院产生的就诊记录、体检报告和用药情况，如今都可在手机上集中查看。
查询流程：
1、使用本人手机号码注册并登录，依次进入灵锡App-【我的】-【设置】-【实名认证】
选择【江苏公安身份认证】，按页面提示完成实名认证。
2、在灵锡App首页进入【政务】页，点击【医疗服务】图标
进入后选择【健康档案】服务
即可查看个人就诊记录、检验检查报告、健康体检报告等信息。
为加强医疗健康数据安全，该服务还提供个人隐私设置功能，居民可设置访问密码，或隐藏特定的医疗健康记录。
温馨提示：首次登录若未查询到健康档案，或发现信息有误、缺失，可在灵锡App内进行修改；若无法完成修改，可携带本人有效身份证件前往居住地所在社区卫生服务中心（卫生院）免费建立或更新完善。
查询健康档案时如遇到问题或疑问，也可向居住地所在社区卫生服务中心（卫生院）咨询。
灵锡app如何申领数字优待证？
适用人群：
适用对象为江苏省内已办理《中华人民共和国退役军人优待证》或《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的退役军人及其他优抚对象。
非江苏省优待证持证对象：可凭优待证、身份证、在锡居住证，前往居住地退役军人服务站线下申请办理数字优待证。
申领步骤：
1、从本站下载并登录灵锡App，完成实名认证；
使用本人手机号码注册并登录，依次进入灵锡App-【我的】-【设置】-【实名认证】，选择【江苏公安身份认证】，按页面提示完成实名认证。
2、打开灵锡App，点击底部【数字身份】→【证照】→【添加证照】
选择【退役军人优待证】，按操作提示完成添加。
3、成功申领数字优待证后，点击免费出行
随后选择公交乘车码，即可刷码免费乘坐全市公交（不含定制公交）。
软件亮点
【交通出行】
可一键规划出行路线，并享受租车、车辆违章查询、扫码乘车等服务。
【政务办事】
用户足不出户即可体验便捷的政务办事服务；部分线下业务还可通过APP直接查询办理进度。
【新闻资讯】
汇聚本地新闻、政府信息、民生动态、政策解读等各类资讯，提供实时全面的信息服务。
【城事生活】
围绕无锡本土旅游资源，为用户提供基于旅游社交和旅游大数据的新型旅行吃喝玩乐服务，还可分享攻略笔记，记录专属生活。
【学在无锡】
针对城市中不同年龄段教育适龄人群分类整合相应服务，将教育资源与相关服务关联起来，满足不同阶段的城市教育需求。
软件优势
1、及时推送本地及全国新闻资讯，最新动态一目了然。
2、汇聚多项政务办理入口与办事指南，在线即可办理相关事项。
3、支持信用、公积金、社保等便捷查询，实现一网通办。
4、提供各类民生生活服务，可在线高效办理。
5、提供全面的城市路线导航服务，方便市民出行时查看清晰路线。
6、互动论坛提供多种话题供用户讨论交流，让生活更加丰富。
灵锡app常见问题
1、什么是灵锡？
灵锡以政务和公共服务为核心，以提升民众体验感与获得感为目标，整合城市服务资源，构建数据智能闭环，通过运营服务释放数据价值，打造“以人民为中心”的新型城市服务平台。平台覆盖城市智能、数字孪生、全域预约、政务办事、城事资讯、交通出行、便民缴费、城事生活、学在无锡9大特色场景。用户使用唯一二维码实现“人、证、码”合一，可在办事、生活等各类应用场景中使用，无需再下载多个APP，并将逐步替代实体卡和纸质证明。“灵锡”首期已提供政务办事、交通出行、医疗就医、旅游入园、借书参观等170多项服务。
2、为什么叫灵锡？
名称取自李商隐诗句“心有灵犀一点通”。“犀”与“锡”同音，“灵锡”借用谐音，既便于记忆，也区别于其他城市APP较为直白的命名方式，采用互联网产品式取名。“一点通”契合APP点击即达的功能特点，用户可通过“灵犀”办理政务办事、生活缴费、查阅资讯、交通旅游、金融支付等全方位城市服务，真正实现“有灵犀，一点通”。吉祥物为犀牛，寓意独角兽与新生力量。灵锡与智慧无锡为同义词，寓意“灵动无锡”。
3、为什么要有灵锡？
当前，国内不少城市都在建设全市统一入口的城市APP，如“我的南京”“我的盐城”“E福州”“北京通”“粤省事”“最江阴”等，统一的城市服务APP已成为现代城市的新名片。灵锡app最新版以无锡市民的实际需求为设计出发点和宗旨，让市民充分感知并体验“有文化、有温度”的新型智慧城市及大数据技术带来的便利，进一步提升市民的满意度和获得感。
4、怎么更改手机号？
①打开手机系统，找到灵锡app，点击灵锡app图标进入。
②进入灵锡app，登录账号后点击【我】进入。
③进入【我】页面，找到账户管理，点击下方的修改手机号码进入。
④填写修改后的手机号码，并选择相应的修改验证方式。
⑤输入新的手机号码并完成验证，点击下一步完成修改。
更新日志
v6.0.0版本
动动手指即可办事，智慧生活一点通
-升级
1.灵锡APP与苏服办无锡旗舰店实现双端融合服务，一体联动让政务办事一站直达！
-优化
1.首页布局全面优化，形式服务于功能，操作更加简单~
2.修复细节问题并优化性能，提升用户体验
每天进步一点点，期待下次更新再见~
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