应用介绍
唯品会移动端是一款便捷的在线手机购物应用，用户能在此一键畅享更省心的购物流程，汇聚精选品牌、优质服务与极速配送，下单后次日即可收到商品。唯品会WAP官方版的物流与顺丰展开深度合作，顺丰的配送速度有口皆碑，由其负责配送，可送货上门，同城或邻近城市甚至能次日直达，既安全又高效。
唯品会手机版还提供新颖的购物折扣活动，所有用户均可参与，限时疯抢、爆款补贴轻松领取，让用户享受惊喜低价，以实惠价格拉近距离。
功能亮点
1、品牌特卖 品质保障
全站大牌深度让利，限时特卖，正品有保障；
服饰、美妆、家居等丰富品类，一站式满足你的购物需求！
2、精选好货 每日上新
全场商品直降到底，每天上午10点&晚上8点上新；
3折抢购、唯品快抢每日惊喜放送，别错过；
3、购物体验 实力护航
人工客服每日在线，9:00~24:00贴心为你服务；
7天无理由退货，自营商品免费上门取件（自行寄回返10元唯品币）；
自营商品满88元包邮，全年不限次数！
4、快递速达 安全收货
快递由顺丰承运，全力送达，急你所急；
5、新人享豪礼，欢迎体验
唯品会新人福利仅面向唯品会平台新人用户开放，新人用户指尚未在唯品会平台产生有效订单的用户；新人福利活动仅限受邀用户参与，长期有效，参与入口为APP首页。
唯品会手机版解绑银行卡步骤
1、打开唯品会app，进入【个人中心】，点击【我的资产】。
2、点击【银行卡】。
3、选择要解绑的银行卡。
4、点击【管理】。
5、点击【解除绑定】。
6、点击【确定】就能解绑银行卡。
唯品会手机版投诉方式汇总
1、通过app进行投诉。
打开【唯品会app】，进入首页后找到左下角的【个人中心】并点击进入，找到页面中的【唯品客服】并打开，找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型，点击进入；若问题类型与需要投诉的类型不同，则点击【客服服务-其他问题】，进入对话页面后，输入需要投诉的问题详情即可。
2、通过官网进行投诉。
打开【唯品会官网】，输入手机号完成登录验证，进入【首页】后，点击页面上方的【客户服务】，进入【联系客服】页面后，点击【建议投诉】，在客服对话页面进行问题反馈。
3、利用微信公众号进行投诉。
在【微信】里搜索【唯品会】公众号并关注，建立对话页面，点击打开页面右下角的【我的服务】选项，找到【在线客服】，进入【个人中心】页面，登录成功后，在页面下方找到【唯品客服】，进入相应页面输入【人工客服】后，便可按提示操作。
4、致电唯品会客服热线进行投诉。
拨打“400-6789-888”热线，转接人工客服即可。受理时间：每日9：00-24：00。
5、致电消费者申诉举报热线。
拨打“12315”进行投诉反馈，不过消费者申诉案件，需要拨打该商家所在地的区号＋12315，以唯品会为例，唯品会总部位于广州市，即拨打“020-12315”，接听时间为星期一至星期五，早8:30~12:00；晚2:00~5:30。
6、通过全国12315互联网平台进行申诉。
如果未到消费者申诉专线接听时间，可以搜索“全国12315平台”，点击【我要投诉】，进行问题反馈。
操作步骤
1、点击屏幕下方的“收藏”。
2、点击屏幕上方的“品牌订阅”。
3、找到自己需要订阅的品牌，随后点击该品牌右下角的“+”，就可以成功订阅。
4、如果没找到自己心仪的品牌，可点击左下角的“首页”。
5、点击屏幕上方的搜索框。
6、在搜索栏中输入自己寻找的品牌，然后点击右侧的“搜索”。
7、搜索完成后，点击右侧的“进入品牌”。
8、再点击屏幕右侧的“订阅”。
9、随后返回“收藏”页面的“品牌订阅”，即可查看已订阅品牌发布的动态。
常见疑问
1、购买前怎么判断商品是否支持换货？
唯品会网站：若商品支持换货，则会在商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。
2、结算不及时，购物袋被清空？
每天10点一到，上万人都在抢购心仪品牌，于是你会看到不少商品很快显示“已售完”，是谁如此神速？快抢一族吗？
其实，当商品被选入购物袋后，便会呈现“已售完”状态。为了让更多会员能买到心仪商品，将喜欢的商品放进购物袋后，商品仅保留20分钟。超过20分钟未提交订单，商品会自动释放并重新上架，供其他会员抢购。
3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱？
购物时进入订单结算选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。
4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗？
不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额（含运费）的50%。
5、如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱？
登录后，在我的账户-我的资料中的邮箱一栏填入或修改您常用的邮箱地址。
更新记录
【本次更新】
1、10.15上午10点至11.15上午10点，11.11特卖狂欢节，一年一度，真的超值；
2、来唯品会，大牌服饰3折购；
3、新人专享豪礼，欢迎体验；
4、细节优化，追求极致体验；
5、功能升级，提供优质服务。
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