吉祥航空app是一款由“民营航空公司吉祥航空”打造并推出的手机机票预订app，目前口碑相当不错。这款应用中提供机票预订、机上座位预留、航班动态查询、在线值机等实用功能，让您随时随地都能享受我们安全、便捷的优质服务。而且它还拥有二维码值机与选座、线上关怀通道申请、超规行李申请、逾重行李购买、航变电子证明、异常行李申诉等线上服务，帮助广大旅客解决值机时间长、手续繁琐等乘机难题，让越来越多旅客能够自主办理乘机手续，实现出行无缝衔接。这样也能进一步提升旅客出行效率、节省旅客时间，其高效、便捷、环保的特点也大大提升了旅客的出行体验。有需要的朋友快来下载使用吧！
吉祥航空app乘机攻略
1、 预订机票
（1）下载并打开吉祥航空app，在首页输入往返目的地，即可查找机票；
（2）在查询结果页面，用户可依据自己的出行时间或其他需求，选择合适的机票购买；
（3）选择完成后，进入该航班订票页面，选择经济舱或公务舱机票，选好后点击【订票】；
（4）随后填写乘机人信息，填写完成后点击【下一步】，进行付款购买即可。
如您已经在其他旅游软件购买机票，可跳过这一步
2、在线值机选座
购买完成机票后，同样点击首页的【值机选座】来挑选座位；但如您有需要额外行李额度，请在办理值机手续前购买！
*请一定要在航班起飞前50分钟完成值机选座！
*在线值机选座成功后，若您没有托运行李，可凭电子登机牌登机，无需前往柜台领取登机牌（请确认当地机场安检是否支持无纸化登机）
3、到机场的交通方式
提前查好去机场的交通方式并预估时间，小编建议提前90分钟至120分钟最保险。如果有行李要托运、第一次坐飞机、流程不熟悉、机场太大或携带超规行李，最好提前120分钟到达机场最稳妥！
*务必要看清航站楼，避免因走错航站楼而误机！
*请随身携带并妥善保管身份证件！
吉祥航空托运行李规则
【托运行李通用规定】
1、上海吉祥航空股份有限公司规定，国内航线每件托运行李重量上限不能超过50公斤，长、宽、高限制为100×60×40厘米。
2、国际及地区航线每件托运行李重量不得超过45公斤（欧洲航线不得超过32KG），三边之和不能超过158厘米。
3、对于构成地区、国际运输的国内吉祥航空联程航段，每位旅客的免费行李额按照所适用的地区、国际航线免费行李额计算；每件行李的最大重量不得超过地区、国际航线规定的重量。
4、T舱+K舱、E舱+K舱等联程客票，按两个航段各自舱位分别核算免费托运行李额。
5、包机（含补贴）航线的免费行李额，同样适用上述舱位及免费托运行李额规定。
6、如果托运的行李超过上述规定，则属于超大超重行李，必须事先取得上海吉祥航空股份有限公司同意后才能承运。
【托运行李包装要求】
1、旅行箱、旅行袋、手提包等行李应上锁；
2、两件或两件以上的包件，不可捆绑成一件；
3、行李上不得附插其他物品；
4、竹篮、网兜、草绳、草袋等不能用作行李外包装；
5、行李上应清楚写明旅客姓名、详细地址和联系电话。
【行李运输变更规定】
1、因吉祥航空原因需要安排旅客改乘其他航班时，行李运输应随旅客同步变更，已收取的逾重行李费多退少不补；已交付的声明价值附加费不予退还。若安排旅客签转至其他承运人的航班，应办理行李退运，并退还已收取的逾重行李费和已交付的声明价值附加费。
2、旅客在经停地点要求退运行李时，该航班未使用航段已收取的逾重行李费不予退还。
【额外行李额度购买】
乘坐吉祥航空的旅客，在购买机票后且尚未办理值机手续前，可自行通过线上渠道（吉祥航空APP、吉祥航空微信小程序等）购买额外行李额。
1、使用规定
（1）额外购买的行李重量若超过实际托运部分，不予退还。
（2）额外行李额度仅限当次航班使用，不能重复使用，也不能转赠给他人。
2、退改规定
（1）额外行李额须整买整退。
（2）客票已正常使用的，额外行李额不支持退款。
（3）客票未使用、自愿改期或自愿退票的，可前往原购买渠道申请额外行李额全额退款。
3、航班时刻及延误、取消等情况处理
（1）非自愿改期：若原票号不变，客票内购买的额外行李额将同步改期；若票号改变，额外行李额无法同步变更到新航班，需到原购买渠道申请额外行李额退款。
（2）非自愿退票：旅客可前往原渠道申请额外行李额全额退款。
（3）若旅客自愿或非自愿签转至外航航班，应到原渠道申请额外行李额全额退款。
4、仅提供额外行李产品电子发票，若旅客需要，请在行程结束后通过原购买渠道申请开票。
温馨提醒：
1、乘坐吉祥航空航班并享受婴儿折扣票价的旅客，无论是否拥有免费行李额，都可额外免费托运1辆可全折叠的轻便婴儿车或婴儿手推车。占座婴儿按成人免费行李额计算。
2、残疾旅客辅助设备（包括但不限于轮椅、手杖、假肢）不计入免费行李额，可额外免费运输。
3、构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按所适用的国际航线免费行李额计算；
4、构成国际运输的国内航段，每件行李的最大重量不得超过国际航线规定的重量；
5、按照民航法规定，锂电池、充电宝、打火机等违禁物品禁止托运。
应用功能
机票预订：可预订国内外单程、往返机票，并支持在线改期与升舱服务。
机票升舱：支持在线使用升舱券升舱，还能用积分抵扣现金。
航班动态：实时查询航班信息，方便轻松安排行程。
值机选座：支持自助办理值机手续，可提前在线选座，一次能为多人办理。
增值服务：可购买贵宾厅休息室、行李额、境外 WIFI、如意保险、邮寄行程单，让您省时省力又省心。
权益服务：可购买行李额券、升舱券等权益券，还能转赠给好友。
贴心服务：开通关怀通道功能，支持无陪儿童、遗失物品等服务的申请与查询。
快速登录：支持手机验证码以及微信、支付宝等第三方平台登录，减少繁琐操作，快速登录购票
网上值机办理说明
1、怎么办理网上值机？
可提前通过吉祥官方APP或吉祥航空值机选座小程序办理值机手续，并领取电子登机牌。
2、办理网上值机手续时，需要了解哪些信息？
请输入您的姓名和证件号码或客票号码，才能办理乘机手续。若您协助他人办理值机，请先获得对方授权同意，再向我司提供其个人信息。
3、网上值机适用于哪些客票？
网上值机适用于吉祥航空实际承运的国内航班，且仅面向持电子客票（未确定航班的OPEN票除外）的旅客办理，持纸质客票的旅客无法办理网上值机服务。已在值机柜台办理过乘机手续的客票，不能再在网上办理值机手续。
4、网上值机适用哪些旅客？
适用对象：成人、儿童。以下旅客不能办理网上值机：婴儿旅客；携带婴儿的成人旅客；申请关怀服务的旅客（如无陪儿童、申请轮椅与担架的旅客等）；申请特殊餐食的旅客；持教师、学生证和伤残军人证订座的旅客；姓名中同时包含中文、英文或拼音的旅客。
5、网上值机什么时候截止办理？
网上值机办理截止时间为航班起飞前50分钟。
版本更新记录
v7.18.4更新内容
【购票选座】可提前预约，购票时即可选座
【国际航线】在线值机上线，电子登机牌开通
【国际App】国际版发布，支持多语言和多币种
【会员权益】权益丰富，会员专享好礼等您领取
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